Jedes Projekt kann jederzeit durch Veränderungen in den Grundlagen, den Rahmenbedingungen oder durch Umwelteinflüsse sowie höhere Gewalt in eine Krise geraten. Die Teilnehmenden setzen sich anhand von Modellen von Krisen und Krisenentwicklungen mit ihren eigenen Projekten auseinander und nehmen eine Standortbestimmung vor. An Hand der jeweiligen Befunde von bestehenden, drohenden oder beispielhaften Krisen werden Vorgehens- und Verhaltensweisen entwickelt, die den Personen, dem Projekt und dem Unternehmen angemessen ist.
Es kann auch zur Aufgabe des Projektmanagements gehören, das
Projekt in die Krise zu führen, um die notwendigen
Entscheidungen über das Projekt bzw. das Projektmanagement
(wieder) zu erzwingen.
Beispielhaft können Anliegen der Teilnehmenden bearbeitet
werden.
Unterschiede und Zusammenhänge zwischen Risiken, Konflikten,
Krisen, Katastrophen
Ähnlichkeiten und Unterschiede in den Anzeichen ("Frühe und
schwache Signale")
Krisenszenarien
Modelle für das Verhalten in Krisen
Kommunikation der Krise
Kommunikation in der Krise
Wiederherstellung der Entscheidungsfähigkeit in Krisen
Organisation des Krisenmanagements
Ermittlung der voraussichtlichen Eskalation der Krise
Ermittlung der voraussichtlichen Dynamik der Krise
Ermittlung des angemessenen Verhaltens in der Krise
Ermittlung der angemessenen Interventionen in der Krise
Ermittlung von Wegen zur Wegen aus der Krise
Ermittlung der angemessenen Strategie
Planung der Kosten und Ressourcen für das notwendige und ausreichende Krisenmanagement
Vorbeugende Maßnahmen
Standortbestimmungen
Reflexionen
Methoden des Krisenmanagements (Grundlagen)
Früherkennung
Vorbeugung
Umleitung, Umgehung von Krisen
Begrenzung von Krisen, Sicherung des frühen Ausbruchs von
"kleinen Krisen"
Begrenzung des Wirkung / Auswirkung von Krisen
Begrenzung der Eskalation und der Dynamik
Begrenzung der Krisenfolgen
Nutzung der unternehmensspezifischen Routinen, Gewohnheiten,
Vorgehens- und Verhaltensmuster
Beispielhaft können Anliegen der Teilnehmenden bearbeitet
werden.
Referenz und weitere Orientierungen:
Wo erhalte ich Beratung und Unterstützung?